FAQ
자주하는 질문
구매 & 결제
  • 요금 플랜을 어떻게 선택하나요?
  • 현재 3 개 종류의 플랜을 제공하고 있습니다: 무료, 스탠다드 및 프리미엄.  


    무료 구독 플랜: Filmstock에 등록하거나 Wondershare ID를 얻을 때부터 무료 구독 플랜에 자동적으로 가입하게 됩니다. 지금 바로 무료 리소스를 자유롭게 다운로드 하십시오.


    스탠다드 구독 플랜: 스탠다드 플랜을 구독할 때부터 구독기간 내에 스탠다드 라이브러리에서 미디어 리소스를 제한없이 다운로드 할 수 있습니다.


    프리미엄 구독 플랜: 프리미엄 플랜을 구독할 때부터 스탠다드 라이브러리에서 미디어 리소스를 제한없이 다운로드와 달마다 프리미엄 라이브러리에서 50회의 다운로드를 할 수 있습니다. 성공적으로 가입한 뒤에 모든 다운로드 크레딧이 한 번에 받게 되고 다음 달에 연장되지 않으므로 다음 청구주기를 시작할 때 다시 계산할 겁니다.

  • "요금플랜"과 "단품구매"의 차이가 뭐예요?
  • 단품구매로는 미디어 리소스를 낱개 구입할 수 있습니다. 구독플랜은 플랜에 따라서 무료, 스탠다드, 프리미엄 중 플랜에 포함된 미디어 리소스를 이용할 수 있습니다. 구독 라이브러리에 있는 미디어 리소스와 단품구매 라이브러리에 있는 미디어 리소스는 중복되지 않습니다. 따라서 구독 라이브러리에 있는 미디어 리소스를 단품으로는 구입할 수 없으며 단품구매 라이브러리에 있는 미디어 리소스도 구독플랜을 구독하신 고객이 다운받을 수 없습니다.

  • 프리미엄 라이브러리에서 특정 미디어 리소스를 개별적으로 구매할 수 있나요?
  • 아니요, 현재 Filmstock 프리미엄 라이브러리 리소스는 요금 플랜에만 제공됩니다.

  • 구독 및 구매
  • Filmstock 스탠다드 플랜에 대한 월별 구독 가격은 ₩12,990 입니다. 프리미엄 플랜에 대한 월별 구독 가격은 ₩61,990입니다. 스탠다드 플랜에 대한 분기 구독 가격은 ₩38,990입니다. 프리미엄 플랜에 대한 분기 구독 가격은 ₩185,990입니다. 스탠다드 플랜에 대한 연간 구독 가격은 ₩155,880입니다. 프리미엄 플랜에 대한 연간 구독 가격은 ₩743,880입니다.

    일반적으로 특별한 가격 제안이 없으면 구독 요금이 동일하게 유지됩니다.

  • 구독 기간 내에 환불이 가능한가요?
  • 아니요. Filmstock의 미디어 소재에 대한 미리보기가 제공되어 있으므로 구독 전에 미리보기에 입각하여 결정을 내리세요. 다운로드를 받은 아이템에 대한 기술적인 이슈가 생긴다면 지원팀에게 문의하십시오.

  • 미디어 변환 서비스(예:비디오 포맷을 위해)를 제공하나요?
  • 아니요, 변환 서비스를 제공하지 않습니다. 코덱 문제로 인해 비디오 파일을 이용할 수 없으면 무료 프로그램을 사용하여 미디어 자산을 변환하기를 바랍니다.

    비디오 파일을 변환하려면 Handbrake와 같은 무료 프로그램을 사용하기를 바랍니다.

    오디오 파일을 변환하려면 Audacity와 같은 무료 프로그램을 사용하기를 바랍니다.

    Wondershare Online Converter  나 Online-Convert와 같은 도구로 미디어를 변환할 수 있습니다.